Inventaire, suivi et maintenance du parc informatique.
Réalisation de test QA en accord avec le rapport de bug via l'outil Jira afin de reproduire le bug.
Réalisation d'un script d'automatisation afin de s'entrainer aux requêtes SQL.
Rédaction de plusieurs Mode Opératoire d'installation de logiciel utilisé par les collaborateurs afin que le support technique puisse suivre les manoeuvres à suivre.
En complément, j'ai pu travaillé sur un script powershell afin de corriger un bug de l'AD de l'entreprise.
J'ai pu contacter le service après-vente des différents pc défectueux d'utilisateurs afin d'avoir une réparation constructeur sur des webcams, des cartes réseaux, etc..
De plus, j'ai pu modifier les ordinateurs nécessitant une amélioration de RAM.